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Service Après-Vente

Manque de traçabilité, délais significatifs de prise en charge des demandes clients ou plannings d’intervention fastidieux… insatisfaction client ! Et pourtant, chaque jour, en tant qu’entreprise industrielle performante, vous et vos équipes vous efforcez de proposer des produits de qualité à vos clients. Alors pourquoi tout gâcher avec des outils de Service Après Vente obsolètes ? Avec les fonctionnalités Service Après-Vente d’abas ERP, vos équipes disposent des outils pour gagner en productivité et améliorer la relation avec vos clients. N’attendez plus pour les découvrir.

SAV

Comme pour tout champion de l’industrie, la relation avec vos clients est un bien précieux. Découvrez comment optimiser le suivi du parcours client et augmenter leur satisfaction avec le module SAV d'abas ERP.

EN SAVOIR +

Planificateur SAV

Avec le planificateur SAV d’abas ERP, vous pouvez à tout moment visualiser vos plannings, vos ressources (personnes, équipements, ...) disponibles pour la plus grande satisfaction de vos clients !

EN SAVOIR +

Portail SAV

Avec le Portail SAV d’ABAS France, nativement intégré à abas ERP, les données sont automatiquement connectées du portail vers l’ERP et inversement. Les demandes de vos clients sont tracées et leur statut consultables.

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SAV Mobile

Adopter une application SAV mobile permet de simplifier le quotidien de vos équipes et de fournir un service de qualité à vos clients : gains de productivité, réduction de tâches administratives, fluidité des échanges….

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Note de frais

Dans une entreprise industrielle, la gestion des notes de frais tourne vite au cauchemar ! L’intégration native à votre ERP vous garantit des gains de productivité significatifs et une satisfaction de vos salariés.

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