Contact

Contact

Contact

erp@abas-france.fr
0478887379

Protection des données

La protection des données est une préoccupation importante d'ABAS PGI France et de ses entreprises partenaires. 

Par conséquent, les données de nos clients sont traitées exclusivement dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données. 
 
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel si vous mettez ces données à notre disposition (par exemple, en vous inscrivant sur le site Web, par des demandes de contact, des enquêtes, etc.) et si nous sommes autorisés à utiliser et à traiter ces données sur la base de votre consentement ou sur la base d'une exigence légale pour leur collecte. 
Si nous recevons des données personnelles vous concernant de la part d'autres entreprises, vous en serez informé dès que possible, et au plus tard au moment où nous commençons à traiter vos données. Ces données ne sont également stockées et traitées que sur la base des dispositions légales.

Données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après " personne concernée "). 
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes : Nom, prénom, email, numéro de téléphone, code postal.


Nous traitons les données personnelles susmentionnées aux fins suivantes :
 
  • Communication avec vous sur les produits, services et projets, par exemple pour traiter vos demandes ;
  • Planification, mise en œuvre et administration de la relation commerciale (contractuelle) entre nous et vous, par exemple pour traiter les commandes de produits et de services, encaisser les paiements, à des fins de comptabilité, de facturation et de recouvrement de créances, et pour effectuer des livraisons, des activités de maintenance ou des réparations ;
  • Création d'offres individualisées ou d'estimations de coûts ;
  • Réalisation d'enquêtes auprès des clients, de campagnes de marketing, d'analyses de marché, de tirages au sort, de concours ou de campagnes et événements similaires ;
  • l'envoi d'un bulletin d'information et de publicités concernant de nouveaux produits
  • Maintien et protection de la sécurité de nos produits et services ainsi que de nos sites Web en prévenant et en détectant les risques de sécurité, les activités frauduleuses ou autres actes criminels ou malveillants ;
  • Respect des exigences légales (par exemple, les obligations de conservation fiscale et commerciale) ou des obligations existantes pour effectuer des contrôles de conformité (blanchiment d'argent) ;
  • Le règlement de litiges juridiques, l'exécution de contrats existants, et pour l'établissement, l'exercice et la défense de revendications juridiques.
  • Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés, y compris la mise en œuvre de la relation commerciale (contractuelle) avec vous. Sauf indication contraire expresse, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, points b) et f), du règlement général sur la protection des données ou votre consentement expressément donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données. 

Si les données susmentionnées doivent être traitées pour une finalité autre que la finalité initiale, vous en serez informé avant tout traitement ultérieur. Vous avez ainsi la possibilité de vous opposer au traitement de vos données pour une autre finalité.


Données relatives aux clients professionnels :
Nous traitons les données suivantes de nos partenaires commerciaux :
  • Nom, prénom, adresse professionnelle, numéro de téléphone professionnel, numéro de téléphone mobile professionnel, numéro de fax professionnel et adresse électronique professionnelle ; 
  • Informations de paiement nécessaires pour traiter les transactions de paiement ou prévenir la fraude, y compris les informations sur les cartes de crédit et les numéros de vérification des cartes ;
  • D'autres informations, dont le traitement est nécessaire dans le cadre d'un projet ou de l'exécution d'une relation contractuelle avec nous ou qui sont fournies volontairement par nos partenaires commerciaux, telles que les commandes passées, les demandes de renseignements effectuées ou les détails du projet ;
  • les informations recueillies auprès de sources publiques, de bases de données d'information ou d'agences d'évaluation du crédit ;

Partage et transfert des données
Toutes les données que vous nous transmettez seront traitées de manière confidentielle. Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers et ne les commercialiserons pas d'une autre manière. 
 
En principe, vos données ne seront pas mises à la disposition de tiers pour être utilisées, sauf si vous avez donné votre accord ou si nous sommes légalement autorisés et/ou obligés de transmettre ces données.  Toutefois, dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles au sein du groupe de sociétés dont ABAS PGI France fait partie, dans la mesure où cela est nécessaire pour développer ou améliorer les produits et services, ou fournir des services et remplir nos obligations contractuelles. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers dans un but spécifique ou pour entreprendre une tâche spécifique en notre nom.  Lorsque vos données personnelles sont partagées avec des tiers, nous nous assurons que les accords pertinents sont en place conformément aux lois applicables en matière de protection des données et ne partageons que les données personnelles nécessaires à ABAS PGI France  pour utiliser ou fournir les services concernés, selon le cas, ou avec votre consentement lorsque cela est explicitement requis.
Dans la mesure où cela est légalement autorisé et nécessaire pour se conformer à la loi applicable ou pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales, nous transmettons des données personnelles aux tribunaux, aux autorités fiscales et aux autorités de surveillance. Nous prenons toutes les mesures pour assurer des garanties adéquates et appropriées pour la protection de vos données personnelles.
 
Nous pouvons traiter vos données personnelles au sein de l'UE/EEE. Si des données personnelles sont transférées en dehors de l'UE/EEE, ces transferts doivent être conformes aux lois applicables en matière de protection des données et exigent que l'entité destinataire, si elle est située dans un pays hors de l'UE/EEE, dispose de niveaux adéquats de protection des données et de garanties.

Période de stockage
Si aucune période de stockage expresse n'est spécifiée lors de la collecte (par exemple, dans le cadre d'une déclaration de consentement), les données à caractère personnel seront supprimées dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour remplir la finalité du stockage, à moins que des obligations légales de conservation (par exemple, des obligations de conservation commerciale et fiscale) ne s'appliquent à la suppression.

 

 

2. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, que nous stockons et traitons dans notre entreprise, contre la manipulation, la perte de confidentialité, la destruction et l'accès par des personnes non autorisées.
Les mesures de sécurité de notre entreprise sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

3. Droits des personnes concernées

Droit à l'information, à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement de vos données personnelles ; droit d'opposition ; et droit à la portabilité des données.
Sur demande, nous vous informerons par écrit, conformément au droit applicable, si et quelles données personnelles nous stockons dans notre entreprise. Si, malgré les efforts de notre entreprise pour assurer la sécurité et l'exactitude des données, des informations incorrectes ont été enregistrées, nous les corrigerons à votre demande. 
Vous avez également le droit de demander à notre société de limiter le traitement des données personnelles. En outre, vous pouvez demander à recevoir les données que vous avez fournies à notre société dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données personnelles par notre société. 

Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données personnelles, à condition qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contradictoires. Nous supprimons les données si nous n'en avons plus besoin pour la finalité pour laquelle nous les avons collectées et traitées, ou si vous révoquez votre consentement et qu'il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement ultérieur de vos données. En outre, nous supprimons ces données si le traitement a été illégal pour des raisons qui nous sont inconnues ou si vous vous êtes opposés au traitement et qu'il n'existe pas d'intérêts légitimes prépondérants pour le traitement. Vos données seront également supprimées si nous sommes légalement obligés de le faire. Notre société a également mis en place des mesures techniques, pour informer tous les destinataires de vos données de votre demande de suppression ou de correction. Cela ne s'applique que dans le cas où nous avons divulgué ces données ou les avons rendues publiques. Tous les liens, copies et duplications de vos données personnelles doivent être supprimés.
 
Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet futur.  La révocation de votre consentement ne rend pas le traitement des données antérieur illégal.
 
La transmission de données à notre société est volontaire. Toutefois, ces données sont nécessaires pour la poursuite de la conclusion de contrats ou pour répondre à vos demandes. Si vous ne souhaitez pas divulguer vos données, il se peut que les contrats ne soient pas conclus ou qu’ABAS France PGI ne puissent répondre à vos demandes. La communication des données est nécessaire à la conclusion des contrats.
 
Veuillez adresser vos questions générales sur la protection des données à erp@abas-france.fr

Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelque raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la CNIL, autorité compétente de contrôle en matière de protection des données.

 
 

4. Newsletter ; publicité

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir la newsletter de notre société, les données que vous fournissez ne seront utilisées qu'à cette fin.
Votre nom et votre email professionnel valide sont nécessaires pour une inscription effective. Les données ne seront utilisées que pour l'envoi de la newsletter et ne seront pas transmises à des tiers.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la conservation de vos données et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. Un lien correspondant figure dans chaque newsletter. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment directement sur la page d'accueil de notre société ou communiquer votre demande en utilisant les options de contact fournies à la fin de ce document.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité adaptée à vos intérêts, vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans frais et avec effet futur. Il vous suffit d'envoyer un courriel à erp@abas-france.fr

 

5. Données de journal

Lorsque vous accédez à la page d'accueil de notre entreprise, votre navigateur Internet transmet automatiquement les données suivantes (ci-après "données de journal") au serveur Web de notre entreprise, que celle-ci enregistre dans des fichiers journaux :

  • Date d'accès, heure d'accès, URL du site Web de référence, fichier consulté, quantité de données transférées, type et version du navigateur, système d'exploitation, adresse IP, nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet.

Il s'agit exclusivement d'informations qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur la personne physique. Ces informations sont techniquement nécessaires pour afficher correctement le contenu du site Web que vous avez demandé et sont obligatoires lors de l'utilisation des offres Internet. Les données log sont exploitées uniquement à des fins statistiques afin d'optimiser le site web de notre entreprise et la technologie qui le sous-tend, puis elles sont effacées.
 
Les données log sont stockées séparément des autres données collectées par notre entreprise dans le cadre de leur utilisation.

 

6. Liens vers d'autres sites web

Si la société ABAS PGI France renvoie directement ou indirectement à des sites Web externes (" liens "), elle n'est responsable que si elle a une connaissance précise du contenu et s'il lui est techniquement possible et raisonnable d'empêcher l'utilisation en cas de contenu illégal. 

La société ABAS PGI France déclare expressément par la présente que les pages liées ne contenaient aucun contenu illégal au moment de l'établissement des liens. La société ABAS PGI France n'a aucune influence sur la conception actuelle et future des pages liées. La société ABAS PGI France n’est aucunement responsable des contenus des pages liées. Ceci s'applique également aux entrées de tiers dans les livres d'or, les forums de discussion et les listes de diffusion mis en place par ABAS PGI France. 
La société ABAS PGI France n'est pas responsable du contenu, de la disponibilité, de l'exactitude et de la précision des pages liées, de leurs offres, des liens et des publicités. La société ABAS PGI France n'est pas responsable des contenus illégaux, incorrects ou incomplets, et en particulier des dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations proposées sur les pages liées.

 

7. Cookies

Lorsque vous visitez ce site web, nous utilisons également des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le cache de votre navigateur. Les informations contenues dans les cookies peuvent par exemple être utilisées pour mémoriser la langue que vous avez choisie. Les cookies nous permettent également d'analyser votre comportement de navigation sous une forme anonyme, comme la date et l'heure d'accès, l'URL (adresse) du site web de référence, qui enregistre les pages que vous avez visitées, le type et la version du navigateur et votre système d'exploitation. Il n'est pas possible d'attribuer ces données à une personne spécifique. Les données ne contiennent pas non plus d'informations permettant de tirer des conclusions sur les utilisateurs individuels. Vous pouvez également désactiver complètement l'utilisation de cookies dans les paramètres de votre programme de navigation respectif. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines parties de ce site web peuvent ne pas ou ne plus fonctionner correctement. 
 
 

8. Suivi (Tracking)

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis d'Amérique. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
À la lumière de la discussion sur l'utilisation d'outils d'analyse avec des adresses IP complètes, nous tenons à souligner que ce site Web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()" et que, par conséquent, les adresses IP ne sont traitées ultérieurement que sous forme abrégée afin d'exclure les références personnelles directes. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l'utilisation des informations par Google à tout moment avec effet futur en installant le module complémentaire de désactivation fourni par Google (Module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics).
Vous pouvez également installer un cookie de désactivation. Celui-ci empêche Google Analytics de collecter des données pour ce navigateur, y compris pour ce site web, tant qu'il reste installé.
 

Utilisation du suivi des conversions Google Adwords

Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Google Adwords" et le suivi des conversions dans le cadre de Google Adwords. Le suivi des conversions de Google est un service d'analyse. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, ne contiennent pas de données personnelles et ne sont donc pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie qu'il n'est pas possible de suivre les cookies sur les sites Web des clients des annonces. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients des annonces qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients peuvent voir le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, vous ne recevrez aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous souhaitez désactiver les cookies pour le suivi des conversions, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque les cookies du domaine suivant : "googleadservices.com". Vous trouverez de plus amples informations sur le thème de la "confidentialité" dans le cadre de Google Ads à l'adresse suivante : safety.google/intl/fr/privacy/ads-and-data/.
 

Polices de caractères Web de Google

Notre site web utilise ce que l'on appelle des "polices web" pour afficher la police. Celles-ci sont fournies par Google LLC (https://fonts.google.com/). Les polices Web sont transférées dans la mémoire cache du navigateur lors de l'appel de la page afin d'être utilisées pour l'affichage. Les pages de notre site web que vous avez visitées sont ainsi transmises au serveur de Google, généralement un serveur de Google aux États-Unis. L'adresse IP du navigateur de l'appareil terminal du visiteur est également enregistrée par Google. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web de Google ou n'en autorise pas l'accès, le texte sera affiché dans une police par défaut.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce que les polices ne soient pas chargées à partir des serveurs de Google (par exemple en installant des modules complémentaires tels que NoScript ou Ghostery pour Firefox.) ou des informations sur la politique de confidentialité de Google Fonts, veuillez visiter le site https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy 

Des informations générales sur la protection des données sont disponibles dans le Centre de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en-EN

 

Plugins sociaux

Notre site Web utilise des plugins sociaux ("plugins") des réseaux sociaux Facebook et du service de microblogging Twitter. Ces services sont fournis par Facebook Inc et Twitter Inc. ("fournisseurs").
Facebook est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Une vue d'ensemble des plugins Facebook et de leur apparence peut être trouvée ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins?locale=en_US.
Lorsque vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google ou Twitter. Le contenu du plugin est transféré directement du fournisseur respectif à votre navigateur et intégré à la page. En intégrant les plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil ou n'êtes pas actuellement connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur respectif aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à l'un des services, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de notre site web à votre profil sur Facebook ou Twitter. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple le bouton "Like" ou "Twitter", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur des fournisseurs et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur le réseau social ou sur votre compte Twitter et affichées à vos contacts.
L'objectif et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs, de même que vos droits pertinents et les options de réglage pour la protection de votre vie privée, se trouvent dans les informations sur la protection des données des fournisseurs.
Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php 
Règles de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/en/privacy 
 

Si vous ne souhaitez pas que Facebook ou Twitter associent les données collectées via notre site web directement à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service concerné avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript" (https://noscript.net/).

 

Suivi des conversions sur LinkedIn

Sur notre site web, nous utilisons la technologie d'analyse et de suivi des conversions du réseau social LinkedIn Inc. ("LinkedIn"). Cela nous permet d'évaluer les campagnes et de recueillir des informations sur les visiteurs du site web qui ont pu nous atteindre par le biais de nos campagnes sur LinkedIn. LinkedIn nous fournit également des rapports agrégés et anonymes sur l'activité publicitaire et des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez LinkedIn ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.You peut s'opposer à l'analyse de votre comportement d'utilisation par LinkedIn et à l'affichage de recommandations basées sur les intérêts (" Opt-Out ") ; cliquez sur le champ " Opt out sur LinkedIn " (pour les membres de LinkedIn) ou " Opt out " (pour les autres utilisateurs) sous le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
 

Intégration de vidéos YouTube

Pour intégrer des vidéos, notre site Web utilise le fournisseur YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, représenté par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. ("YouTube").
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par YouTube, de même que vos droits et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de YouTube concernant l'intégration de YouTube à l'adresse https://policies.google.com/privacy.
Option de refus : https://adssettings.google.com/authenticated


Intégration de vidéos Vimeo

Nous intégrons à notre site web des vidéos de la plateforme "Vimeo" du fournisseur Vimeo Inc. à l'attention de : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy.
Il est possible que Vimeo utilise Google Analytics et se réfère à la politique de confidentialité (https://policies.google.com/privacy) et aux options de désactivation de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) ou aux paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/).

 

Active Campaign

Notre site web utilise Active Campaign. Ce logiciel est utilisé à des fins de marketing entrant et nous aide à optimiser nos offres de marketing et notre sites Web, entre autres au moyen de données statistiques et d'évaluations du comportement des utilisateurs enregistrés. Des cookies sont utilisés à cette fin. Vous pouvez à tout moment empêcher l'enregistrement des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou supprimer les cookies précédemment enregistrés. Si vous bloquez les cookies, nous vous signalons que vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement certains des services proposés sur notre site web. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Active Campaign à l'adresse https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy#id-collection-of-information
. Si vous ne souhaitez pas que les informations relatives à vos visites soient utilisées aux fins décrites, vous avez la possibilité de nous en informer par e-mail ou par courrier.

 

9. Divers

La société ABAS France PGI et ses entreprises partenaires se réservent le droit de modifier à tout moment et sans préavis la présente déclaration de protection des données. Une telle modification s'applique immédiatement après sa publication. Veuillez consulter régulièrement cette déclaration de protection des données afin de vous assurer que vous êtes au courant des dispositions actuelles concernant la collecte et le traitement des informations confidentielles. En utilisant et en visitant en permanence les sites Web d'ABAS PGI France, vous déclarez accepter les dispositions de la présente déclaration de protection des données (sous réserve de modifications).


Mis à jour en novembre 2021