Gestión de recursos
El Planificador del Servicio Postventa de abas ERP permite ver, para cada recurso, qué intervenciones del Service Planner están previstas, con los detalles de las mismas (cliente y equipo afectado, ubicación geográfica de la intervención, tiempo de transporte, etc.). Puede gestionar recursos como técnicos, vehículos de intervención y equipos de intervención. Al notificar cualquier conflicto de planificación, sólo se puede asignar el recurso (técnico o equipo) a una fecha de intervención si está disponible. También puede ver la tasa de utilización de cada recurso, así como especificar la indisponibilidad del técnico (licencia, baja por enfermedad, formación, etc.) o de un recurso (revisión, avería, etc.).