Nous recherchions une solution nous assurant la flexibilité nécessaire des processus ainsi qu’une production aussi efficace et profitable. La méthodologie GIM d’abas ERP en 7 étapes a su faire la différence auprès des équipes.
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PERRIER
À propos de Perrier
Située dans le Sud-Est de la France, la société PERRIER a toujours été un précurseur dans l'industrie de l'embouteillage. Le fondateur de la société, René Perrier, a conçu et mis en œuvre une structure industrielle efficace incluant une gamme complète de machines qui répondent à toutes les étapes de l'embouteillage industriel.
Problématique
Véritable pionnier dans son secteur, Perrier souhaitait améliorer ses performances en uniformisant ses données logistiques, tout en ayant un progiciel sécurisé au service de son cœur de métier. L’entreprise recherchait un ERP doté une large couverture fonctionnelle, évolutif et qui lui permette une meilleure gestion des offres et des commandes clients et un meilleur suivi de la rentabilité par affaire.
Solution
- Configurateur Technique et Commercial
- Planification et ordonnancement avancés (APS)
- Gestion du Service Après-Vente
- Gestion à l’affaire (PM)
- Gestion Electronique des Documents
Bénéfices
Optimisation de la satisfaction client grâce à une gestion des demandes tracée, simplifiée et accélérée, favorisant une relation fluide avec les clients
Accès à l’information fluidifié et sécurisé. L’information est disponible à tout moment aux personnes habilitées depuis les écrans de l'ERP ou depuis un outil de recherche WEB
Amélioration de la qualité de service grâce au respect des engagements clients avec une meilleure prévision de la production et l’intégration des processus de gestion du PIC (Plan Industriel et Commercial) et du PDP(Plan Directeur de Production).
Meilleur suivi de la rentabilité par affaire : les écarts sont constatées en temps réel, permettant de réagir à temps
[...] la GED, l’ordonnancement, le SAV et le configurateur de produit sont totalement intégrés. Cette intégration complète et native facilite les montées de versions et nous permet d’évoluer sereinement avec le produit.