¿Qué rol tiene el ERP en el control de calidad?
Tener un control de calidad sólido es esencial para cualquier fabricante, independientemente de lo que produzca. Pero muchas empresas temen crear o actualizar su estrategia de control de calidad; un ERP moderno puede ayudar. En lugar de abordar sólo una parte del proceso de la empresa, un software ERP es una solución integral que permite controlar la calidad en cada paso del proceso productivo.
El control de la calidad y la captura de datos en planta
Un control de calidad efectivo se basa en los resultados y en los “insights” extraídos a partir de la captura de datos en planta del ERP. La mayoría de los profesionales no se dan cuenta de esto, ya que solo un 23% de las empresas industriales capturan datos que cumplen con los estándares de calidad exigidos. Esto significa que gran parte del control de calidad que se realiza en las fábricas de todo el mundo no son más que estimaciones. La calidad y la captura de datos en planta son un área clave en la que un sistema ERP puede ayudar.
Usando las últimas tecnologías, un sistema ERP registra de forma centralizada los datos de forma instantánea. Esto ahorra tiempo y la dificultad de capturar datos entre varios clientes y proveedores de forma manual, lo cual permite concentrar todos los esfuerzos en el crecimiento del negocio.
La capacidad de acceder a los datos en tiempo real también es esencial. De esta forma la estrategia de control de calidad nunca se basa en información desfasada. Un sistema ERP garantiza que las personas que toman decisiones tengan la información más actualizada a su alcance.
El ERP y la estandarización
La estandarización de materiales, productos y procedimientos es clave para producir un producto de alta calidad. Independientemente de su industria, la mayoría de los fabricantes tienen materiales en bruto o semielaborados provenientes de una fuente externa. Para garantizar el mismo nivel de calidad, el control de esa calidad no puede ser mera confianza. Por ejemplo: un sistema ERP automatiza de forma estandarizada “un sistema de inspecciones”, que permite crear listas de control de calidad por materia prima que comprueba el material antes que se envía a la cadena de producción. Cada paso de la cadena de suministro debe alcanzar una serie de indicadores clave de rendimiento (KPI) y un sistema ERP hará un seguimiento de esta información y la presentará en un cuadro de mando a los usuarios clave. Si ocurre algún problema, el ERP puede ayudar fácilmente a rastrear los orígenes y resolverlo.
Una única solución ERP en toda la empresa eliminará los “vacíos” existentes y garantizará que todos los departamentos y “sites” cumplan con los mismos estándares. Finalmente, la estandarización también asegurará que todos los trabajadores, tengan el escandallo correcto para fabricar sus productos, lo cual se presenta práctico cuando hay encargados nuevos. Este “legado” es clave para mantener la calidad durante décadas. Con un sistema ERP, el control de calidad se convierte en una herramienta integrada en las operaciones de cualquier empresa industrial.