¿Cuáles son los beneficios que aporta un configurador de producto?
La gran mayoría de las empresas, se apoyan en hojas excel y estructuras documentales complejas para crear un configurador de producto casero y adaptado a sus necesidades. Esto, junto a una operativa no integrada con el resto de departamentos, hace muy complejo el poder preparar una estimación presupuestaria con datos fiables y a tiempo.
La tipología del producto es ilimitada y la versión estándar, en reducidas ocasiones, cumple las exigencias del cliente. Es por ello que, el desarrollo del producto, tiene que contener un listado de opciones y variantes que configuradas correctamente y con sentido, den como resultado un presupuesto fiable.
En muchos casos, la ausencia de herramientas que integren el departamento comercial con la oficina técnica y la cadena de suministro, provoca la generación de presupuestos vacíos y con estructuras ficticias sin planificación detrás.
Es por ello que, en el caso que un proyecto sea conseguido, es oficina técnica quien tiene que identificar las necesidades del cliente, traduciendo el presupuesto que ha aceptado y generando manualmente, un listado de materiales que conformarán el producto/proyecto a fabricar e instalar.
Tiempos de diseño redundantes entre proyectos similares, ineficiencias entre la cadena de producción y aprovisionamiento, stocks sobredimensionados, etc…, aumenta el tiempo de ejecución de los procesos, unido a un aumento del coste directo del proyecto. Un configurador de producto, tiene como objetivo el paliar en mayor o menor medida, este tipo de ineficiencias identificadas.
Gracias al configurador de producto CPQ, obtendremos los siguientes beneficios:
- Modelos y variantes definidos por artículo, creando un abanico limitado de opciones a gestionar
- Herramienta flexible que permite el incorporar complejas reglas de cálculo con impacto en la estructura del producto en función de las variables seleccionadas
- Herramienta técnico-comercial que confecciona un listado de materiales y rutas de fabricación desde el presupuesto
- Conectado a la oficina técnica y a la cadena de suministro. Si el presupuesto es aceptado, la estructura vendida, pasa a estado proyecto directamente
- Cálculo de costes y precios, más fiables y reales al trabajar desde el presupuesto, con componentes reales a todos los niveles del proyecto
Un vistazo a los beneficios para las empresas de ingeniería/maquinaria:
Son muchos los beneficios que aporta un configurador de producto a este nicho de mercado. Un mercado en el que, se trabaja contra pedido/proyecto y muy a medida para cumplir con las necesidades y exigencias del cliente.
La gestión de productos ya configurables y reales, desde el presupuesto, dan forma a lo que sería el producto final para el cliente, en un porcentaje muy elevado. Además, al estar conectado a la cadena de suministro, nos ayudará a calcular la oferta de forma rápida y fiable.
Una vez conseguido el pedido, los tiempos para traducir las necesidades del proyecto y la explosión de materiales que conformarán la estructura del producto, se reducen considerablemente, permitiendo que cada departamento pueda empezar a planificar el acopio de materiales y los centros de trabajo, tanto internos como externos.
La oficina técnica diseñará y aportará valor sobre aquellos componentes donde se necesite una mejora/revisión, compras recibirá la explosión directa de los materiales a comprar y fábrica recibirá una planificación de todos los componentes a producir. Todo ello, de forma integrada y con procesos mucho más transparentes.
Beneficios claros serían:
- Realización de presupuestos más rápidos y con información fiable
- Conectado a portal cliente (solución web)
- Procesos de trabajo muchos más transparentes
- Reducción del plazo de ejecución de cada proyecto
