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Rénoval choisit abas ERP pour accélérer sa transition industrielle

Type
Actualités
Region
Europe
logo renoval

Fondée en 1983, Rénoval, réseau référent sur le marché de la véranda, s’est diversifié sur deux autres secteurs : Rénoval Menuiserie et Rénoval Abris. Avec la production annuelle de 2700 vérandas, 500 abris piscines et près de 10 000 portes et fenêtres, le groupe Rénoval s’impose comme un acteur majeur du secteur de la fabrication d’espaces de bien-être. Afin de répondre toujours plus efficacement aux exigences et aux besoins de ses clients, Rénoval choisit abas ERP pour accélérer sa transition industrielle.

Un outil évolutif adapté à l’industrie 

Dans un souci d’amélioration continue et d’uniformisation de leurs processus métiers, Rénoval souhaitait faire évoluer son système d’information. La direction a donc décidé de rechercher activement un ERP capable de répondre nativement aux besoins de l’entreprise. L’objectif du projet était d’implémenter un ERP industriel doté d’une large couverture fonctionnelle, qui permettrait de répondre plus facilement aux problématiques industrielles liées à la planification, à la gestion commerciale ainsi qu’au SAV.

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produit RENOVAL 1

"Dans le cadre de l’appel d’offres, nous recherchions des offreurs de solutions qui comprennent nos besoins industriels, avec une transparence dans les échanges et le contenu de l’offre. Bien entendu, l’enjeu économique était très important aussi, car le déploiement d’un ERP est un investissement important (aussi bien financier qu’humain), et le retour sur investissement doit être visible rapidement" 

explique Pierre Tisseau, PDG de Rénoval.

 

L’industrialisation des processus de production

Avec de tels volumes de fabrication, la collecte manuelle de données de production devenait fastidieuse : saisie manuelle par l’opérateur puis par le chef d’équipe, suivi des non-conformités, des annulations etc.  Rénoval a donc fait le choix de s’équiper du module WEB PDC (Production Data Collection) pour optimiser sa productivité et pouvoir en dégager un calcul précis en temps réel. Cet outil permet également à Rénoval d’améliorer la gestion de la qualité en enregistrant automatiquement la quantité et les raisons des rebuts ou encore les interruptions de production.  

« Ce module, outil incontournable pour l’analyse et l'amélioration de la productivité, permet notamment l’enregistrement automatique des temps passés sur chaque opération ainsi que des quantités réellement produites  » ajoute Morgan Colleter, Responsable Commercial Grand Ouest d’ABAS France.

 

La planification des interventions au service de la satisfaction client 

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entrepôt RENOVAL

 

Avec un réseau de 88 magasins dans toute la France, le Groupe Rénoval porte une attention particulière aux besoins de ses clients. Du conseil à la pose des produits, les experts Rénoval accompagnent leurs clients à chaque étape. L’augmentation des volumes sur les activités gérées en B to C devait être accompagnée par un outil permettant de garantir une réactivité et un suivi précis des interventions des équipes Rénoval sur les chantiers de leurs clients. 

 

« Plannings optimisés, gestion du matériel associé aux interventions ou encore réduction des tâches administratives : le module Planificateur SAV d’abas ERP accompagnera Rénoval dans l’optimisation de sa productivité et de la satisfaction client  » souligne Morgan Colleter.

Par ailleurs, Rénoval cherchait également à améliorer la productivité de ses équipes et à fluidifier les tâches administratives lors des interventions. En offrant aux équipes terrain l’app SAV d’ABAS France, Rénoval leur donne accès à toutes les informations nécessaires au bon déroulement des interventions : plannings, ressources, itinéraires, etc. Tout est accessible à portée de main.  

"Grâce à l'app SAV, Rénoval se défait des tâches administratives à faible valeur ajoutée pour se concentrer sur l’expérience et la satisfaction client. Les techniciens peuvent gérer les comptes rendus d’interventions directement sur l’application ou encore stocker les photos de l’avancement de chaque chantier dans la GED" 

ajoute Morgan Colleter.
 

Un projet en perpétuelle évolution

L’implémentation d’un nouvel ERP constitue un enjeu majeur pour la croissance d’une entreprise. C’est pourquoi Rénoval a fait le choix d’une solution adaptée à ses problématiques industrielles, sans rupture technologique, pour accompagner ses projets futurs. La qualité de la méthode de conseil ainsi que l’accompagnement des experts d’ABAS France tout au long du processus d’implémentation ont été des critères décisifs pour Rénoval. Il était primordial pour l’entreprise de choisir un partenaire ERP capable de les accompagner sur la gestion multi-site et multi-société pour structurer leurs processus au sein de leurs trois sites de production. 

« La transition industrielle de Rénoval ne sera possible que grâce à l’accompagnement des utilisateurs au plus tôt dans le projet. Celui -ci est d’autant plus ambitieux que nous souhaitons le déployer sur nos trois sites de production, qui ont tous trois des histoires et activités différentes. Notre choix s’est donc porté vers un éditeur d’ERP avec une gestion multi-sites et multi-sociétés répondant à nos besoins et proposant une méthode d’accompagnement adaptée à notre organisation » conclut Pierre Tisseau.