AQUARAM, fabricant de vannes, choisit le logiciel abas ERP pour accélérer sa croissance
Afin d’accélérer sa croissance et de disposer d’un outil de planification des ressources performant, AQUARAM Valves & Fittings, S.L. entreprise de vannes et raccords en PVC-U pour la manipulation des fluides, choisit abas ERP comme nouveau logiciel ERP.
Robinets et raccords en PVC-U
La mission d'AQUARAM repose sur trois piliers principaux : des produits de qualité, des prix compétitifs et un service clientèle exceptionnel. Grâce à son nouvel ERP, elle sera non seulement en mesure de s'adapter aux besoins du marché industriel, mais aussi de se concentrer sur ces trois piliers.
"Nous nous sommes toujours distingués par la qualité de nos produits et du service à nos clients. Nous disposons d'installations de 24 000 m2 et d'une production de plus de 1 000 articles garantie par un système de gestion de la qualité. Nous ne voulons pas cesser de viser haut et c'est pourquoi nous avons confiance en abas ERP". Raúl Ramajo, administrateur de AQUARAM Valves & Fittings, S.L.
Un logiciel complet et centralisé
"L'un des domaines sur lesquels nous avons le plus travaillé est celui de l'entreposage et de l'expédition. Après avoir analysé le parcours de préparation des commandes et vu le potentiel d'amélioration avec abas ERP, il ne fait aucun doute qu'AQUARAM pourra se développer autant qu'elle le souhaite.” Óscar Alcay, directeur des ventes pour la Catalogne chez ABAS Ibérica
Excellentes relations avec les clients
Dans ce cas, AQUARAM avait besoin d'un portail pour suivre les demandes de commandes, les pièces de rechange et l'état des commandes. Ce portail leur permettra de générer des notifications instantanées aux équipes de service, assurant ainsi la traçabilité des demandes et informant le client de leur statut. Ces demandes peuvent être facilement programmées grâce aux modules de planification des services d'abas ERP. Cela améliore la qualité, la transparence et la fréquence de la communication entre les clients.
"Nous avions besoin d'un ERP qui englobe l'ensemble de l'entreprise, de l'administration à la production. L'objectif était d'avoir un accès plus rapide et plus agile aux informations et de pouvoir ainsi fournir des réponses plus rapides à nos clients. Auparavant, nous avions des problèmes de gestion et de temps et nous voulions les résoudre avec abas ERP". Raúl Ramajo, administrateur de AQUARAM Valves & Fittings, S.L.
Une évolution numérique constante
À l'avenir, l'entreprise souhaite entamer un processus d'expansion et atteindre de nouveaux pays et marchés. Ils souhaitent également élargir leur portefeuille de produits pour couvrir différents secteurs. Ils ne voient pas cet objectif possible sans l'outil abas, qui leur permettra de gagner du temps et de la valeur ajoutée grâce à l'automatisation des processus d'entreprise, à la planification de la production et à l'optimisation des entrepôts. Avec toute cette gestion et ce contrôle des données, le logiciel accompagne et facilite l'entreprise dans son expansion.